Altersprüfung, die Ihre Kunden nicht verliert
Jede zusätzliche Hürde im Bestellvorgang kostet Umsatz. insic AVS verlegt die Identitätsprüfung in den Verkaufsprozess – vollintegriert. Altersprüfung beim Erstkauf, Authentifizierung bei jedem Nutzungsvorgang optional. Als WordPress-Plugin in Ihren WooCommerce-Shop eingebettet, in Ihrem Layout, ohne Weiterleitung. Auf Wunsch bestätigt zusätzlich eine Transaktionsprüfung per E-Mail-Code jede einzelne Bestellung.
Die Demo ist ein echter Shop mit dem echten Plugin. Nur die Identifizierung selbst läuft nicht: Ausweis-, Video- und Registerprüfungen kosten je Vorgang Geld und werden in der Demo automatisch freigeschaltet. Alles davor und danach — Registrierung, Statusmeldung, Kaufsperre, Gutschein — ist echt.
Die Ausgangslage
Wer altersbeschränkte Ware online verkauft, muss zwei Dinge gleichzeitig schaffen: den Nachweis führen, dass Minderjährige nicht kaufen — und den Kauf trotzdem so einfach halten, dass er stattfindet.
Die üblichen Lösungen erkaufen das eine mit dem anderen. Eine Prüfung an der Kasse unterbricht genau den Moment, in dem die Kaufentscheidung schon gefallen ist. Eine Weiterleitung auf die Seite eines Dienstleisters bricht das Vertrauen in Ihre Marke.
insic AVS geht anders vor: Die Prüfung sitzt in der Registrierung, in Ihrem Layout, und wirkt danach dauerhaft.
In drei Schritten
01 — Registrierung mit Prüfung
Das insic-Widget ersetzt das Registrierungsformular von WooCommerce. Es fragt genau die Angaben ab, die das gewählte Prüfverfahren braucht. Ein Formular, ein Durchgang.
02 — Rückmeldung an Ihren Shop
Jeder Schritt der Prüfung wird serverseitig an Ihren Shop gemeldet. Die Statusanzeige im Kundenkonto aktualisiert sich ohne Zutun.
03 — Freigabe, dauerhaft
Ab Status verifiziert gibt der Shop die Kasse frei. Alle weiteren Einkäufe laufen ohne erneute Prüfung.
Funktionen
Integration
| Eingebettete Komponente | Kein iFrame, keine Weiterleitung. Das Widget wird in Ihre Seite gerendert und übernimmt Ihre CSS-Gestaltung. |
| Kein Umbau am Shop | Theme, Zahlungsarten und bestehende Erweiterungen bleiben unangetastet. |
| Vier Bausteine per Shortcode | Registrierung, Statusanzeige, Anmeldung und Passwortvergabe lassen sich frei auf Ihren Seiten platzieren. |
| Mein-Konto-Integration | Prüfstatus und Widget erscheinen automatisch im WooCommerce-Kundenkonto. |
Prüfverfahren
| Prüftiefe nach Bedarf | Zentraler Registerabgleich, SMS-Bestätigung, Kontoprüfung oder Ausweisprüfung mit und ohne Video. |
| Unterschiedlich je Warengruppe | Für Spirituosen ein anderes Verfahren als für Tabak oder Arzneimittel — als benannte Varianten hinterlegt. |
| Vorprüfung als Zwischenstufe | Ein vorgeprüfter Status lässt sich getrennt vom vollständig verifizierten behandeln. |
Steuerung im Shop
| Kaufsperre | Serverseitig, auch gegen direkte Aufrufe der Store API. Wirkt im Block-Checkout wie in der klassischen Kasse. |
| Nur ausgewählte Warengruppen | Die Sperre gilt shopweit oder nur für markierte Produkte und Kategorien. |
| Produktfeld im Backend | „Prüfung erforderlich“ als Schalter am Produkt, mit eigener Spalte in der Übersicht. |
| Verhalten wählbar | Prüfung direkt an der Kasse einblenden oder auf eine eigene Seite leiten und danach zurückführen. |
| Im Zweifel gesperrt | Ist der Prüfdienst nicht erreichbar, wird blockiert statt durchgelassen. Bei einer Alterssperre die einzig vertretbare Richtung. |
| Live-Abfrage vor jeder Bestellung | Kein Verlass auf einen gespeicherten Wert — ein widerrufener Status wirkt sofort. |
Automatisierung
| Gutschein bei Verifizierung | Automatisch ausgestellter WooCommerce-Gutschein nach bestandener Prüfung, gebunden an die geprüfte Adresse, einmal einlösbar. Wert, Mindestbestellwert und Gültigkeit einstellbar. |
| Transaktionsprüfung per E-Mail-Code | Optionale zweite Stufe: Vor dem Bezahlen bestätigt ein vierstelliger Code an die hinterlegte Adresse die einzelne Bestellung. |
| Rolle und Berechtigung | Verifizierte Konten erhalten automatisch eine eigene Rolle und die Berechtigung insic_avs_verified — auswertbar in jedem anderen Plugin. |
Für Ihr Entwicklungsteam
| Offene Schnittstellen | Drei REST-Routen im Shop, dokumentierte Haken für eigene Erweiterungen. |
| Filter für Ausnahmen | insic_avs_may_order erlaubt eigene Regeln, etwa Freistellungen für B2B-Konten. |
| Ereignisse | insic_avs_status_changed und insic_avs_coupon_issued für Anbindungen an CRM, Newsletter oder Warenwirtschaft. |
| Protokoll | Eingehende Rückmeldungen nachvollziehbar — mit Metadaten, ohne Personendaten. |
Datenschutz und Betrieb
| Datensparsam ausgelegt | Name, Geburtsdatum, Anschrift und Bankverbindung bleiben bei insic. Ihr Shop speichert eine Kennung und ein Statusmerkmal. |
| Zertifiziertes Rechenzentrum | Verarbeitung im nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum der insic. |
| Betrieb in Ihrer Infrastruktur | Auf Wunsch in Ihrer eigenen Umgebung, etwa bei AWS. |
| Eingerichtet an einem Vormittag | Plugin installieren, partnerId eintragen, Rückmeldeadresse hinterlegen. |
Für wen sich das rechnet: Jugendschutz
- Spirituosen, Tabak, E-Zigaretten — hohe Bestellfrequenz bei wiederkehrender Kundschaft. Genau dort zahlt sich aus, dass nur einmal geprüft wird.
- Apotheken und Gesundheitsprodukte — belastbare Nachweise, wo eine Selbstauskunft nicht genügt.
- Waffen, Pyrotechnik, FSK-18-Medien — Verfahren mit Ausweisprüfung, sauber dokumentiert.
- Marktplätze und Multi-Shop-Betreiber — je Warengruppe unterschiedliche Prüftiefe, ohne dass jemand Code anfasst.
Nicht nur Jugendschutz: Identifizierung nach dem Geldwäschegesetz
Altersprüfung ist ein Anwendungsfall von mehreren. Dieselbe Infrastruktur führt GwG-konforme Identifizierungen durch — für Unternehmen, die ihre Vertragspartner nach dem Geldwäschegesetz identifizieren müssen. Verfahren, Nachweisführung und Dokumentation richten sich dabei nach den Anforderungen des GwG, nicht nach denen des Jugendschutzes.
Verpflichtete nach dem GwG sind unter anderem:
- Finanzunternehmen — Kreditinstitute, Finanzdienstleistungsinstitute und E-Geld-Institute
- Versicherungen — Versicherungsgesellschaften und bestimmte Versicherungsvermittler
- Immobilienmakler — wer den Kauf oder Verkauf von Grundstücken vermittelt
- Recht und Steuern — Rechtsanwälte, Notare, vereidigte Buchprüfer, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
- Glücksspiel — Spielbanken und Anbieter von Online-Glücksspiel
- Kunst und Edelmetalle — Kunstvermittler, Kunstlagerhalter und Händler von Edelmetallen
Sie fallen unter eine dieser Gruppen? Dann sprechen wir über Verfahren und Dokumentationstiefe statt über Konversionsraten — die Anforderungen sind andere, die Technik dahinter ist dieselbe.
Über 50 Module aus KYC und Monitoring
Die Identifizierung ist der Anfang, nicht das Ende. Aus dem Portfolio der insic lassen sich über 50 Module kombinieren — von der einmaligen Prüfung beim Vertragsschluss bis zur laufenden Überwachung bestehender Geschäftsbeziehungen.
Sechs Beispiele aus dem Portfolio:
| SCHUFA IdentityCheck | Abgleich gegen Bestandsdaten. Ergebnis in Sekunden, ohne Zutun der Kundschaft. |
| AUTHADA eID-Ident | Auslesen des Online-Ausweises per Smartphone. |
| IDENTT Self-Verify | Vollautomatische Ausweiserkennung, ohne Videogespräch und ohne Wartezeit auf einen Agenten. |
| insic 1-Cent-Echtzeitüberweisung | Identitätsnachweis über eine Überweisung vom eigenen Konto. |
| finAPI GiroIdent | Online-Identifizierung über Open Banking. |
| insic Ausweis-Leser | Ausweisdaten direkt auslesen. |
Das Plugin bringt heute die Altersprüfung in Ihren Shop. Was Sie darüber hinaus brauchen, wählen Sie aus demselben Baukasten — ohne zweiten Dienstleister, ohne zweite Anbindung.
Preise
Abgerechnet wird, was geprüft wird
Sie zahlen pro durchgeführter Prüfung. Kein Aufschlag auf Ihren Umsatz, keine Gebühr pro Bestellung, keine Lizenzkosten für das Plugin.
| Monatsvertrag | Jahresvertrag | |
|---|---|---|
| Preis je Prüfung | 1,00 € | 0,80 € |
| Monatlicher Mindestumsatz | 299 € | 239,20 € |
| darin enthalten | 299 Prüfungen | 299 Prüfungen |
| Einrichtung, einmalig | 299 € | entfällt |
| Plugin und Updates | inklusive | inklusive |
| Testzugang | kostenlos | kostenlos |
Der Mindestumsatz ist kein Zuschlag, sondern eine Untergrenze: Durchgeführte Prüfungen werden angerechnet. Bei 299 Prüfungen im Monat ist er ausgeschöpft, darüber zahlen Sie nur die zusätzlichen Prüfungen.
Der Jahresvertrag spart 20 Prozent — auf den Preis je Prüfung und auf die Untergrenze. Dazu entfällt die einmalige Einrichtung von 299 €. Bei 500 Prüfungen im Monat sind das 1.499 € Unterschied im ersten Jahr: 6.299 € im Monatsvertrag gegenüber 4.800 € im Jahresvertrag.
Was eine geprüfte Kundin kostet
Erfahrungswerte aus dem Betrieb, gerechnet auf 100 Registrierungsversuche:
| brechen mit Fantasiedaten ab, ohne ernsthafte Absicht | 20 |
| bestehen die Prüfung nicht | 20 |
| werden verifiziert (KJM-Standard) | 60 |
| werden verifiziert (Verfahren unterhalb des KJM-Niveaus) | 72 |
Die zweite Gruppe ist der eigentliche Zweck der Übung: 20 von 100 hätten bei Ihnen bestellt, ohne bestellen zu dürfen.
Rechenbeispiel bei 500 Registrierungsversuchen im Monat:
| Monatsvertrag | Jahresvertrag | |
|---|---|---|
| Kosten je Monat | 500 € | 400 € |
| Einrichtung, einmalig | 299 € | — |
| verifizierte Kunden (KJM-Standard) | 300 | 300 |
| je gewonnenem Kunden | 1,67 € | 1,33 € |
| verifizierte Kunden (unterhalb KJM) | 360 | 360 |
| je gewonnenem Kunden | 1,39 € | 1,11 € |
Einmal gezahlt, dauerhaft gültig: Der geprüfte Kunde bestellt beim zweiten, zehnten und fünfzigsten Mal ohne weitere Prüfung und ohne weitere Kosten.
Im Verhältnis zum Rohertrag
Gerechnet auf 50 € Rohertrag je Kunde über die gesamte Geschäftsbeziehung — also nach Wareneinsatz, nicht auf den Umsatz:
| Monatsvertrag | Jahresvertrag | |
|---|---|---|
| Prüfkosten je gewonnenem Kunden | 1,67 € | 1,33 € |
| Anteil am Rohertrag | 3,3 % | 2,7 % |
| Rohertrag je eingesetztem Euro Prüfkosten | 30 € | 38 € |
Der monatliche Mindestumsatz ist mit sechs geprüften Kunden verdient — im Jahresvertrag mit fünf. Was Ihr Shop danach an geprüfter Kundschaft gewinnt, schlägt voll durch.
Bei 500 Registrierungsversuchen im Monat stehen 400 € Prüfkosten einem Rohertrag von 15.000 € gegenüber. Die einmalige Einrichtung im Monatsvertrag ist nach sechs geprüften Kunden wieder eingespielt — im Jahresvertrag entfällt sie ganz.
Die 20 Prozent, die die Prüfung nicht bestehen, fehlen in dieser Rechnung bewusst: Es sind keine verlorenen Kunden, sondern Bestellungen, die Sie nicht ausführen dürfen.
Die Wahl des Prüfniveaus
Verfahren unterhalb des KJM-Niveaus lassen rund 90 Prozent der ehrlichen Versuche durch statt 75. Auf 500 Registrierungsversuche sind das 60 zusätzliche Kunden im Monat, bei gleichen Prüfkosten — nach obiger Rechnung 3.000 € zusätzlicher Rohertrag. Ob Ihnen diese Wahl offensteht, hängt an Ihrem Sortiment: Wo der Gesetzgeber ein KJM-konformes Verfahren verlangt, ist die Konversionsrate kein Argument. Wir sagen Ihnen im Gespräch, was für Ihre Warengruppen möglich ist.
Alle Preise netto zzgl. USt. Die Tabelle bildet die Altersprüfung ab; für GwG-konforme Verfahren und weitere Module aus dem Portfolio gelten eigene Konditionen.
Kein WooCommerce? Sprechen Sie uns an
Die Prüfung selbst ist nicht an WordPress gebunden. Das Widget ist eine eingebettete Komponente, die Rückmeldungen laufen über offene Schnittstellen — beides funktioniert überall dort, wo sich eigener Code einbinden lässt.
Fertig ausgeliefert ist heute die WooCommerce-Integration. Anbindungen an Shopware, Shopify, Magento, JTL oder an Baukastensysteme setzen wir auf Anfrage um. Sagen Sie uns, worauf Ihr Shop läuft — wir schätzen den Aufwand ein, bevor Sie sich entscheiden.
Häufige Fragen
Müssen wir unseren Bestellvorgang umbauen?
Nein. Das Plugin greift an den vorgesehenen Stellen von WooCommerce ein. Zahlungsarten, Versand und Theme bleiben, wie sie sind.
Merken unsere Kunden, dass ein Dienstleister beteiligt ist?
Das Widget wird in Ihre Seite eingebettet und übernimmt Ihre Gestaltung. Es gibt keine Weiterleitung auf eine fremde Domain.
Was passiert bei einer Prüfung, die länger dauert?
Verfahren mit Video oder Ausweisprüfung können Stunden brauchen. Der Shop erfährt den Statuswechsel automatisch, sobald er vorliegt — Ihre Kundschaft muss nichts erneut anstoßen.
Welche Daten liegen bei uns?
Eine Kennung und ein Statusmerkmal, dazu Zeitpunkt und Name des zuletzt gelaufenen Verfahrens. Keine Personendaten aus der Prüfung.
Funktioniert das mit dem Block-Checkout?
Ja. Die Sperre wirkt serverseitig über die Store API, nicht nur über die Oberfläche.
Wir brauchen keine Altersprüfung, sondern GwG-Identifizierung. Passt das?
Ja. Die Verfahren, die Dokumentation und die Aufbewahrung unterscheiden sich, die zugrunde liegende Plattform ist dieselbe. Sprechen Sie uns an — für GwG-Verfahren gelten eigene Konditionen, die Preistabelle auf dieser Seite bildet die Altersprüfung ab.
Wir betreiben keinen WooCommerce-Shop. Geht das trotzdem?
Auf Anfrage. Das Widget und die Schnittstellen sind systemunabhängig; ausgeliefert ist bisher die WooCommerce-Integration. Für andere Shopsysteme und Baukästen schätzen wir den Aufwand vorab ein.
Was kostet ein Kunde, der die Prüfung nicht besteht?
Dasselbe wie jeder andere Prüfvorgang. Dafür bestellt er auch nicht — was der Zweck der Prüfung ist.
Läuft in der Demo eine echte Identitätsprüfung?
Nein. Jede Ausweis-, Video- oder Registerprüfung verursacht Kosten je Vorgang, deshalb werden die Verfahren in der Vorführumgebung automatisch freigeschaltet. Echt sind die Registrierung, die Rückmeldung an den Shop, die Statusanzeige und die Kaufsperre — also genau das, was die Integration ausmacht. Wollen Sie ein bestimmtes Verfahren im Echtbetrieb sehen, richten wir Ihnen einen Testzugang ein.
Wie schnell sind wir startklar?
Die Installation im Shop dauert einen Vormittag. Hinzu kommt die Freischaltung Ihres Zugangs bei uns — dafür brauchen wir Ihre Shop-Domain und die gewünschten Prüfverfahren.
Sehen Sie es sich an, bevor wir reden
Unter insic.shop steht ein vollständig eingerichteter Shop. Registrieren Sie sich mit Testdaten, durchlaufen Sie die Strecke, versuchen Sie zu bestellen. Danach wissen Sie, worüber wir sprechen.
Die Identifizierungsverfahren selbst sind in der Demo aus Kostengründen automatisch freigeschaltet. Was Sie sehen, ist das Zusammenspiel von Shop und Prüfung — nicht die Prüfung eines echten Ausweises.